2025 年 3 月，鄂爾多斯的春日里，羅特售后服務(wù)團隊迎來一場嚴峻挑戰(zhàn) —— 鋼帶結(jié)片設(shè)備安裝任務(wù)。 抵達現(xiàn)場，復(fù)雜工況遠超預(yù)期。廠區(qū)施工空間緊湊，大型吊裝設(shè)備施展受限，設(shè)備運輸路線需反復(fù)勘測，精準規(guī)劃；當(dāng)?shù)貢円箿夭畲?，沙塵天氣頻繁，給設(shè)備調(diào)試、部件拼接增添不少麻煩，每一步操作都要和惡劣環(huán)境 “較勁” 。 但羅特售后人員沒退縮。他們提前梳理安裝流程，細化分工，針對空間難題，配合吊車司機微調(diào)起吊角度、落點，像 “穿針引線” 般把設(shè)備部件吊運至指定位置；面對天氣影響，錯峰作業(yè)，利用相對適宜時段攻堅關(guān)鍵環(huán)節(jié)，沙塵起時就細致防護設(shè)備，清理沙塵后再繼續(xù)，不放過任何細節(jié) 。 安裝中，技術(shù)難題也不斷冒頭。設(shè)備精密部件對接要求極高，團隊成員憑借專業(yè)經(jīng)驗與耐心，反復(fù)校準、調(diào)試，確保每處連接精準無誤。大家吃住都在現(xiàn)場附近，隨時響應(yīng)突發(fā)狀況，累了就輪班稍作休息，接力推進安裝。 就這樣，歷經(jīng)多日苦戰(zhàn)，克服空間、環(huán)境、技術(shù)等重重困難，鋼帶結(jié)片設(shè)備順利安裝到位，按計劃完成任務(wù)，為后續(xù)投產(chǎn)筑牢基礎(chǔ)，也用行動詮釋了羅特售后 “攻堅有我，使命必達” 的擔(dān)當(dāng)，在鄂爾多斯這片土地上，留下專業(yè)、堅韌的服務(wù)印記 。